바이낸스 한국어 지원? 바이낸스 고객센터 문의 방법 살펴보기

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2024. 9. 23. 8:30

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바이낸스 거래소는 전 세계 수많은 사용자들이

이용하는 암호화폐 거래소라 다양한 언어를 지원하고 있는데요.

안타깝게도 그 중 바이낸스 한국어 지원은 아직 되고 있지 않은 상황입니다.

메뉴나 설명이 전부 영어로 되어있기 때문에

영어가 익숙하지 않은 사용자들은 사용하기가 조금 불편하셨을 수도 있었을 텐데요.

하지만 바이낸스 한국어 미지원 이슈를 해결할 수 있는 방법이 있습니다.

바로 구글 크롬 번역 기능을 사용하는 것인데요.

구글 크롬 번역 기능을 사용하면 웹사이트의 언어를 자동으로 번역하여 사용할 수 있기 때문입니다.

바이낸스에서 바로 이 기능을 사용하면 한국어로 내용을 확인해 볼 수 있습니다.

그럼 사용방법을 알려드리겠습니다.

먼저 크롬 브라우저를 열어 바이낸스 공식 웹사이트에 접속해 주세요.

그러면 디폴트로 영어가 설정이 되어있기 때문에 웹사이트상 언어가 영어로 표시가 되어 나오게 됩니다.

그 다음 웹페이지 크롬 상단에 있는 “이 페이지를 한국어로 번역하시겠습니까?” 라는 팝업이 뜨면

이 때 한국어로 번역하여 클릭해 주세요.

그러면 페이지 전체가 한국어로 변환됩니다.

이 기능을 더 편리하게 사용하고 싶다면

번역 팝업에서 항상 한국어로 번역하기 옵션을 선택하여 주시면 됩니다.

이렇게 하면 바이낸스에 접속할 때 마다 자동으로 한국어로 번역되기 때문에

매번 번역버튼을 누르지 않아도 됩니다.

하지만 구글 번역기의 기능은 번역기일 뿐 바이낸스에서 전문가가 직접 번역한 부분이 아니기 때문에

가상 자산 관련 용어나 기술적인 내용의 번역이 조금 어색할 수 있는 것이 사살입니다.

그러나 메뉴나 기본적인 설명은 충분히 이해할 수 있는 수준으로 번역이 되기 때문에

이 부분에서 충분히 장점을 가지고 가시면서 기능을 사용하시면 좋을 것 같습니다.

또한 바이낸스 한국어 사용을 위해서 크롬 번역 기능은 모바일 크롬에서도 사용하실 수 있습니다.

바로 바이낸스 앱이 아닌 크롬을 통해서 바이낸스를 여는 방법으로 이용해 볼 수 있는 기능인데요.

크롬으로 바이낸스 웹사이트에 접속한 후 브라우저 하단에 뜨는 번역 옵션을 클릭하면

PC에서처럼 페이지를 한국어로 볼 수가 있습니다.

앱을 사용하게 되면 언제 어디서든 한국어로 바이낸스를 이용할 수 있기 때문에

이동중에도 편리하게 사용할 수 있다는 점에서 편리한 방법입니다.

다음으로 고객지원도 한국어로 가능한지 궁금한 분들이 계실텐데요.

바이낸스는 24/7 시간 한국어로 고객지원을 제공하고 있습니다.

웹사이트나 앱을 통해 지원 요청을 할 때 한국어 상담으로 선택하여

문의를 하면 한국어로 답변을 받아보실 수 있습니다.

실시간 채팅이나 이메일 지원을 통해 문제를 빠르게 해결할 수 있어서

언어의 어려움을 느끼는 것에 걱정하실 필요가 없습니다.

바이낸스 한국어 문의 방법을 간단하게 알려드리도록 할게요.

먼저 바이낸스 웹사이트나 모바일 앱에서 고객센터로 이동해야 합니다.

웹사이트로 접속하시는 경우 오른쪽 하단 지원 메뉴를 클릭하고 고객 지원센터로 들어가시면 됩니다.

모바일앱으로 접속하는 경우 설정 메뉴에서 고객센터를 선택하셔서 들어가시면 됩니다.

다음으로 문의 유형을 선택하실텐데요.

질문하고자 하는 주제에 맞게 유형을 선택하시면 됩니다.

고객센터에서는 계정문제, 입출금 문제, 거래 오류 등 다양한 문의를 선택해 보실 수 있습니다.

문의를 작성할 때도 한국어로 작성을 해도 괜찮은지 궁금하신 분들이 있으실 텐데요.

한국어로 작성을 하셔도 괜찮습니다.

다만 자동 번역 시스템을 이용하시는 경우가 많아

문의 내용을 명확하게 전달하기 위해서는 간결하고 쉽게 작성하시는 것이

문의로 소통하는데에 도움이 됩니다.

예를들어 문의를 작성하실 때, “제 계정에 문제가 있습니다. 로그인 할 수 없습니다.”

또는 “입금이 완료되지 않았습니다.” 이렇게 간결하고 핵심적인 문장으로 작성하시는 것이 좋습니다.

바이낸스 한국어는 현재 공식적으로 지원하고 있지 않지만

이렇게 번역기를 사용하는 방법으로 이용해 볼 수 있는 것을 알아보았는데요.

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오늘의 포스팅이 많은 분들에게 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.